Alinhando os requisitos de Usabilidade com as Diretrizes de Acessibilidade

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Autores: Simone Bacellar Leal Ferreira, Denis Silva da Silveira & Ricardo Rodrigues Nunes

Publicado em: Revista Chronos, Publicação Cultural da UNIRIO, número 5, ano 2 –. Pgs 33-48 –- ISSN: 1809-4015

Ano: 2009

A interface com o usuário, parte do sistema através da qual os usuários se comunicam para executarem suas tarefas, deve atender as expectativas e necessidades de uma variedade de usuários. Elas devem poder ser acessadas por qualquer pessoa, independentemente de suas capacidades físico-motoras e perceptivas, culturais e sociais. A presente pesquisa tem por objetivo mostrar que, a obtenção de aplicativos Web acessíveis vai além de projetar sites em conformidade com as diretrizes de acessibilidade; questões de usabilidade devem ser consideradas. Para isso foram observadas interações entre deficientes visuais e diversos sites e foram analisados os problemas de usabilidade encontrados. A análise foi feita com base em uma taxonomia dos requisitos não-funcionais de usabilidade. Foi feito o alinhamento dessa taxonomia com as diretrizes de acessibilidades com a finalidade de auxiliar os profissionais de sistemas na identificação de problemas de acessibilidade e usabilidade que podem ser solucionados ou minimizados durante a definição dos requisitos e assim, facilitar a interação de deficientes visuais com a Internet e garantir sites com conteúdo compreensível e navegável.

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