Protocolos para Avaliação da Acessibilidade Web com a Participação de Analfabetos Funcionais

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Autores: Eliane Capra Simone Bacellar Leal Ferreira, Denis Silva da Silveira e Aline da Silva Alves

Publicado em: Anais do 9th CONTECSI - International Conference on Information Systems and Technology Management – São Paulo – 2012

Ano: 2012

A acessibilidade web está relacionada à remoção das barreiras que impedem que as pessoas percebam, compreendam e usufruam de todo apoio computacional oferecido pelos sistemas web. Dentre essas pessoas estão os analfabetos funcionais, que são pessoas as quais faltam domínio nas habilidades de leitura, escrita, cálculos e ciências. Realizar avaliações de acessibilidade com a participação desse público é fundamental para verificar como é o uso do sistema. Esta pesquisa teve por objetivo pesquisar o comportamento dos usuários analfabetos funcionais, identificando características importantes que os avaliadores devem considerar na avaliação de acessibilidade com esse público. Para isso, foram realizados três estudos: um estudo etnográfico, um estudo de caso e uma validação dos protocolos identificados nos estudos anteriores. Esta pesquisa resultou em uma lista de protocolos para auxiliar nas avaliações de acessibilidade com a participação de analfabetos funcionais.

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Link para publicação oficial: http://www.tecsi.fea.usp.br/9contecsi/index.php/envio/article/view/9CONTECSI2012%2FPS-508