Desafio Nacional: o Acesso à Web pelos Analfabetos Funcionais

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Autores: Eliane Capra, Simone Bacellar Leal Ferreira, Denis Silva da Silveira e Debora Maurmo Modesto

Publicado em: Anais da conferência do XXXI ENANPAD – Encontro Nacional dos Programas de Pós Graduação em Administração – Rio de Janeiro – ISSN 2177 2568 - Set 2012

Ano: 2012

O Governo Brasileiro tem investido na acessibilidade dos portais públicos. Entretanto, podem existir obstáculos que impeçam alguns grupos de usuários de acessarem o conteúdo informacional desses portais. Este artigo teve por objetivo investigar, por meio de avaliações de acessibilidade com analfabetos funcionais, se eles encontram barreiras no acesso ao conteúdo desses sites. Este estudo resultou em um mapeamento das dificuldades enfrentadas por esse grupo no acesso a dois portais públicos. Espera-se que esse mapeamento auxilie profissionais de instituições públicas e privadas a minimizarem as barreiras encontradas, possibilitando o acesso desses usuários ao universo informacional disponível na web.

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Link para publicação oficial: http://www.anpad.org.br/admin/pdf/2012_ADI814.pdf