A Web como Ferramenta para a Socialização de Usuários com Paralisia Cerebral

Versão acessível disponível

Autores: Ariane Oliveira, Simone Bacellar Leal Ferreira, Denis Silva da Silveira & Eliane Capra

Publicado em: Anais da III EnADI -Encontro da “Administração da Informação – Porto Alegre – Maio de 2011

Ano: 2011

O uso do computador traz benefícios para a sociedade, principalmente no uso de sistemas de comunicação executados na web como e-mail, bate-papos e comunidades virtuais. Dentre os beneficiados com o uso desses sistemas estão as pessoas com deficiência, como os usuários com paralisia cerebral. Entretanto, esse público sofre com a exclusão digital, pois parte dele tem dificuldades no acesso a algumas tecnologias. Muitos desses usuários apresentam comprometimento cognitivo, que consiste em uma dificuldade para assimilar acontecimentos já ocorridos e para se adaptar ao meio ambiente. Em termos de sistemas executados na web, muitos usuários com paralisia cerebral se interessam pelos mesmos, pois incentivam a prática da digitação, o que contribui para o desenvolvimento cognitivo e a prática da fala e escrita. Mas, para que essa prática ocorra, é preciso que esses sistemas estejam acessíveis para esse público. A acessibilidade web tem se destacado, pois ela assegura que tais sistemas estejam disponíveis a todos os usuários, deficientes ou não. Na tentativa de minimizar as dificuldades no acesso aos sistemas executados na web pelos usuários com paralisia cerebral, pesquisas têm sido desenvolvidas tanto em termos de hardwares como softwares acessíveis, com o desenvolvimento de tecnologias assistivas ou adaptativas. Porém, adquirir uma tecnologia assistiva não é para todos, uma vez que se trata de um recurso caro, o que pode dificultar a aquisição pelas pessoas com menor poder aquisitivo. Seguir recomendações de acessibilidade e usabilidade, a fim de tornar os sistemas executados na web mais disponíveis para a maioria das pessoas, pode evitar maiores dificuldades no acesso a esses sistemas. Entretanto, mesmo existindo tais recomendações ainda existem barreiras no acesso aos sistemas da web. O objetivo deste artigo é identificar qual sistema executado na web pode ser apropriado para contribuir para a socialização de pessoas com paralisia cerebral, e avaliar se esse sistema está em conformidade com diretrizes e recomendações de acessibilidade web e usabilidade, respectivamente. Foi identificado, por meio de dois estudos etnográficos, o tipo de sistema a ser avaliado: publicadores de blogs, por ser um sistema favorável para estabelecer a interação desses usuários com a web, por não exigir uma resposta instantânea e por permitir o acesso à exibição de textos, imagens e publicação de comentários. Após a identificação do sistema que melhor contribui para a socialização desse público, foi realizado um estudo de casos múltiplos. Foi possível avaliar o sistema segundo aspectos de acessibilidade web e usabilidade. Nesse último estudo, alguns erros foram detectados tanto com validadores automáticos, quanto com usuários leigos em publicação de blogs, enquanto que outros erros só foram identificados pelos usuários com paralisia cerebral. Assim, espera-se que os resultados apresentados no presente artigo contribuam para que especialistas e desenvolvedores ligados à área de acessibilidade web possam construir sistemas para web com conteúdos mais acessíveis a fim de acelerar a inclusão dos usuários com paralisia cerebral no universo digital.

Versão do autor acessível (formato: PDF | Tamanho do arquivo: 711KB)

Link para publicação oficial:
http://www.anpad.org.br/diversos/trabalhos/EnADI/enadi_2011/2011_ENADI147.pdf