Sites Governamentais: Acessíveis para Analfabetos Funcionais?

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Autores: Kizzy Macedo Benjamin, Simone Bacellar Leal Ferreira, Claudia Cappelli, Eliane Pinheiro Capra e Denis Silva da Silveira

Publicado em: IV EnADI -Encontro da Administração da Informação – Bento Gonçalves – Rio Grande do sul – ISSN: 2177-2487

Ano: 2013

O governo brasileiro, com o objetivo de democratizar o acesso à informação, tem utilizado Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs). O principal meio de divulgação tem sido os sites da web. Esses sites, além de permitir o acesso às informações, devem ser inteligíveis para todos os cidadãos, incluindo os analfabetos funcionais. O presente trabalho tem como objetivo analisar a inteligibilidade da redação de uma seção de dois sites governamentais. A análise baseou-se nos resultados obtidos da aplicação de uma fórmula de inteligibilidade e em uma ferramenta de avaliação da coesão, coerência e dificuldade de um texto.

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Link para publicação oficial: http://www.anpad.org.br/diversos/trabalhos/EnADI/enadi_2013/2013_EnADI63.pdf