Os Cegos Conseguem ‘Enxergar’ Destinos Turísticos na Internet? Uma Análise da Acessibilidade de Websites Oficiais dos Estados Brasileiros

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Autores: Francisco Vicente Sales Melo, Denis Silva da Silveira  e Simone Bacellar Leal Ferreira

Publicado em: XXXII ENANPAD – Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração – Rio de Janeiro

Ano: 2013

Este artigo analisa a acessibilidade dos websites oficiais dos Estados brasileiros no que se refere à busca de informações sobre os seus destinos turísticos por parte de pessoas cegas. Foram avaliados todos os portais de turismo de cada Estado por meio de dois softwares avaliadores de acessibilidade. Usuários cegos, com experiência no uso da Internet e com hábito de viajar, acessaram os portais. Verificou-se que apenas o website de turismo Paranaense apresentou-se como acessível tanto na análise de um dos softwares quanto na avaliação dos participantes. A problemática é apresentada com intuito de gerar novas discussões sobre acessibilidade no turismo.

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Link para publicação original: http://www.anpad.org.br/admin/pdf/2013_EnANPAD_ADI610.pdf