Sistemas de Informação Globalizados: Desafios Culturais

Versão acessível disponível

Autores: Simone Bacellar Leal Ferreira & Julio César Sampaio do Prado Leite

Publicado em: Anais da conferência do XXVIII ENANPAD – Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração – Curitiba

Ano: 2004

Algumas organizações estão e estarão, cada vez mais, negociando fora do seu espaço nacional. Esse fato torna fundamental a disponibilidade de informações de qualidade para o mercado global, e faz com que os sistemas de informação precisem estar adequados para lidar com as diferenças culturais entre os vários países. A importância da informação e o processo de globalização são um dos fatores responsáveis pelo crescimento constante do mercado de tecnologia da informação e do uso da Internet. Qualquer sistema de informação é um produto e, como tal, ao ser lançado em um mercado internacional, passa a ser utilizado por novos usuários com diferentes culturas, e consequentemente e passa a ter novos requisitos. Deve, portanto, passar por processos de internacionalização e localização. O presente trabalho trata dos requisitos não-funcionais de usabilidade, mas com a atenção centrada em sistemas que terão um público global, auxiliando assim os processos de internacionalização e localização do software de apoio a esses sistemas de informação.

Versão do autor acessível (formato: PDF | Tamanho do arquivo: 366KB)

Link para publicação oficial: http://www.anpad.org.br/diversos/trabalhos/EnANPAD/enanpad_2004/ADI/2004_ADI657.pdf