Prêmio de melhor artigo apresentado no International Conference on Research and Practical Issues of Enterprise Information Systems (CONFENIS)
Best Paper Award – The International Federation for Information Processing (IFIP) TC 8 WG 8,9 awards
Título do trabalho: Usando o E-Mail como Ferramenta de Comunicação para o Web Marketing
Autores: Eliane Pinheiro Capra, Simone Bacellar Leal Ferreira & Denis Silva da Silveira