Defesa de dissertação de mestrado de Humberto de Sousa Pacheco

Título: Análise da influência da acessibilidade na relevância dos resultados de ferramentas de busca na web percebida por pessoas com deficiência visual

Dia e horário: Quarta-feira, 15/08/2018, às 13h

Local: Auditório do PPGI - Prédio do CCET da UNIRIO

Banca examinadora:

Simone Bacellar Leal Ferreira (Orientadora)
Rodrigo Costa dos Santos - UFF/Eletrobrás
Sean Wolfgand Matsui Siqueira - UNIRIO

Resumo:
Pesquisas mostram que diversos sites possuem baixa acessibilidade. Nessa situação, pessoas com deficiência visual encontram obstáculos de acesso ao conteúdo da web, gerando contratempos ou impedindo o seu uso. Caso as condições de acessibilidade dos sites fossem previamente informadas, pessoas com deficiência visual poderiam evitar acessar aqueles que tivessem baixa acessibilidade. O presente trabalho analisou como a decisão dos usuários de acessarem os resultados retornados por uma consulta feita no Google é influenciada quando exibido um indicador de acessibilidade para cada resultado. Para compreender as dificuldades enfrentadas por pessoas com deficiência visual usando computador, realizou-se um estudo observacional. Posteriormente, aplicou-se um questionário online de hábitos de uso da internet que recebeu 48 respostas de pessoas com deficiência visual e constatou que 95,83% dos respondentes afirmaram que é muito útil saber sobre a existência de problemas de acessibilidade nos sites retornados pelo Google. Com isso, desenvolveu-se uma ferramenta para exibir um indicador de acessibilidade para resultados de buscas feitas no Google. Através de um estudo de caso que envolveu seis pessoas com deficiência visual, registrou-se que os resultados do Google com indicadores de acessibilidade menores que 5 tiveram suas relevâncias diminuídas em 37%, ou seja, os usuários tiveram menos interesse em acessá-los. Já os indicadores maiores ou iguais a 8.45 aumentaram a relevância dos resultados em 26,93%.